Potrzebny jest ważny dowód zakupu, np. oficjalny numer zamówienia, faktura sprzedaży lub e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Nie. Uszkodzenia powstałe na skutek siły wyższej (takiej jak uderzenie pioruna, powódź lub huragan) nie są objęte gwarancją.

Gwarancja obowiązuje wyłącznie w kraju zakupu. W przypadku przeniesienia produktu do innego kraju gwarancja traci ważność.

Nie, produkty będące prezentami nie są objęte naszą gwarancją.

Prosimy o kontakt pod adresem josie@powland.net. Naprawimy produkt w autoryzowanym serwisie lub wymienimy go na produkt o równoważnych parametrach.

Wymieniony produkt przejmuje pozostałą gwarancję oryginalnego produktu lub nową 30-dniową gwarancję, w zależności od tego, która jest dłuższa.

Możesz anulować zamówienie w ciągu 48 godzin. Jeśli produkt został już wysłany, zostanie naliczona opłata za przechwycenie.

Tak, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Produkt musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Nadal możemy Ci pomóc, udzielając porady lub oferując płatną naprawę.