Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Poniżej znajduje się nasza Polityka Wysyłki, która szczegółowo opisuje, jak realizujemy dostawy.

MAGAZYNY POWLAND

Magazyny POWLAND znajdują się w Polsce.

KIERUNKI WYSYŁKI

  • Wysyłamy wyłącznie na teren Polski.
  • Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszych magazynów w Polsce, w zależności od dostępności towaru i lokalizacji dostawy.

KOSZTY WYSYŁKI

Darmowa wysyłka na wszystkie produkty na terenie Polski.

CZASY REALIZACJI I DOSTAWY

  • Czas realizacji zamówienia: Realizacja zamówienia trwa 1–3 dni roboczych (z wyłączeniem produktów przedsprzedażowych).
  • Czas dostawy: Po zrealizowaniu zamówienia prosimy o odczekanie 2–7 dni roboczych na dostawę. W większości przypadków zamówienia docierają w ciągu 2–7 dni roboczych od daty wysyłki, w zależności od dostępności towaru i lokalizacji.

Uwaga: Dostawy mogą ulec opóźnieniu z przyczyn niezależnych od nas, takich jak klęski żywiołowe, strajki przewoźników lub inne nieprzewidziane okoliczności. W okresach szczytu (np. święta, Black Week) czas realizacji zamówienia może być dłuższy niż zwykle. W przypadku wystąpienia opóźnień poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.

FIRMY KURIERSKIE

Głównie korzystamy z zaufanych przewoźników działających w Polsce, takich jak InPost, DPD, DHL, UPS i FedEx. Jeśli masz szczególne życzenia dotyczące firmy kurierskiej, prosimy o kontakt: josie@powland.net

DODATKOWE INFORMACJE

  • Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszych magazynów w Polsce.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane klęskami żywiołowymi, strajkami transportu lotniczego lub naziemnego ani innymi nieprzewidzianymi okolicznościami.
  • Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby produkty nie uległy uszkodzeniu. Jeśli przedmiot został uszkodzony w transporcie, prosimy o natychmiastowy kontakt na adres josie@powland.net w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
  • W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zamówienia lub dostępności towaru w naszym magazynie w Polsce, prosimy o kontakt: josie@powland.net

ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia wiadomością e-mail z danymi zamówienia. Po wysyłce produktu otrzymasz potwierdzenie wysyłki zawierające:

  • numer zamówienia,
  • dane przewoźnika,
  • datę i godzinę złożenia zamówienia,
  • status zamówienia,
  • numer śledzenia przesyłki.

Możesz śledzić swoją przesyłkę na oficjalnej stronie przewoźnika przez całą dobę.

WAŻNE NOTATKI

  • Przed dokonaniem płatności sprawdź, czy adres dostawy w zamówieniu jest poprawny – pod ten adres wyślemy przesyłkę.
  • W przypadku działania siły wyższej (np. klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe) realizacja zamówienia może ulec opóźnieniu. Zapewniamy jednak, że zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po ustąpieniu przeszkód.

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, zamówienia lub dostępności produktów prosimy o kontakt:

E-mail: josie@powland.net
Strona internetowa: pl.powland.net