Przedmiot musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i posiadać wszystkie metki. Należy również okazać paragon lub dowód zakupu.

Powland płaci, jeśli popełniliśmy błąd (np. wysłano niewłaściwy przedmiot, produkt był wadliwy). Klient płaci za „wyrzuty sumienia kupującego” lub zamówienia złożone przez pomyłkę.

Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem josie@powland.net. Aby móc ubiegać się o bezpłatny zwrot lub wymianę, musisz dostarczyć dowód w postaci nagrania wideo lub zdjęcia uszkodzenia lub usterki.

Tak! W przypadku prostych usterek oferujemy bezpłatne części zamienne i pomoc w naprawie. W przypadku dużych przedmiotów jest to często szybsze i wygodniejsze rozwiązanie.

Po sprawdzeniu zwrotu, przetworzymy zwrot pieniędzy w ciągu 3 dni roboczych. Zaksięgowanie środków na Twoim koncie przez bank może potrwać dodatkowe 5–10 dni roboczych.

Tak. Jeśli anulujesz zamówienie przed wysyłką, otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 12 godzin. Prosimy o kontakt jak najszybciej.

Musisz odmówić przyjęcia przesyłki po jej dostarczeniu. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po powrocie przesyłki do naszego magazynu, a koszty wysyłki zostaną odliczone.

Zwroty wysyłamy do naszego magazynu w Polsce (Grodzisk Mazowiecki). Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt pod adresem josie@powland.net.

Adres zwrotny

Magazyn posprzedażowy Panshi/magazyn akumulatorów/magazyn towarów luzem/odbiór osobisty/adres zwrotny

Odbiorca: xixi

Adres: Generała Mikołaja Bołtucia 8

Miasto: Grodzisk Mazowiecki

Kod pocztowy: 05-827

Kraj: PL

Po upływie 30-dniowego okresu zwroty nie będą już akceptowane. Niemniej jednak, Twój produkt może nadal podlegać naszej Gwarancji w zakresie napraw.